Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025. Prin utilizarea serviciilor grestolin, ești de acord cu următorii termeni și condiții de utilizare.

Serviciile oferite

grestolin oferă servicii de consultanță nutrițională și planificare alimentară personalizată pentru persoane mature. Serviciile includ evaluarea nevoilor nutriționale, crearea de planuri alimentare și monitorizarea progresului.

Toate planurile alimentare sunt create de nutriționiști certificați și adaptate nevoilor individuale ale fiecărui client. Serviciile sunt furnizate prin consultanțe telefonice, email și materiale digitale.

Responsabilitățile clientului

Clientul se angajează să furnizeze informații complete și corecte despre starea sa de sănătate, preferințele alimentare și obiectivele nutriționale. Orice modificare a informațiilor medicale relevante trebuie comunicată prompt.

Este responsabilitatea clientului să consulte medicul său înainte de implementarea oricărui plan alimentar, în special dacă are condiții medicale preexistente sau ia medicamente care pot interacționa cu anumite alimente.

Clientul acceptă să utilizeze serviciile conform instrucțiunilor primite și să comunice orice întrebări sau preocupări nutriționistului desemnat în timp util.

Limitări de responsabilitate

Serviciile grestolin sunt destinate să completeze, nu să înlocuiască, sfatul medical profesional. Nu oferim diagnostice medicale și nu tratăm condiții de sănătate specifice fără recomandarea unui medic.

Rezultatele pot varia de la o persoană la alta în funcție de factori individuali precum starea de sănătate generală, respectarea planului și stilul de viață. Nu garantăm rezultate specifice sau timp determinat pentru atingerea obiectivelor.

grestolin nu este răspunzătoare pentru eventualele efecte adverse rezultate din nerespectarea instrucțiunilor sau din furnizarea de informații incomplete sau incorecte de către client.

Plăți și anulări

Abonamentele se plătesc lunar în avans și se reînnoiesc automat până la anulare. Plățile se procesează în primele zile ale fiecărei luni pentru perioada următoare.

Anularea abonamentului se poate face în orice moment prin notificare scrisă cu cel puțin 7 zile înainte de următoarea factură. Serviciile continuă până la sfârșitul perioadei deja plătite.

Rambursările pentru serviciile deja furnizate nu sunt disponibile, dar oferim flexibilitate în adaptarea planurilor pentru a asigura satisfacția clientului.

Confidențialitatea și datele personale

Toate informațiile personale și medicale sunt tratate cu strictă confidențialitate conform politicii noastre de confidențialitate. Datele sunt folosite exclusiv pentru furnizarea serviciilor solicitate.

Clientul are dreptul să acceseze, să modifice sau să solicite ștergerea datelor personale conform reglementărilor în vigoare privind protecția datelor.

Proprietatea intelectuală

Toate materialele furnizate, inclusiv planurile alimentare, rețetele și ghidurile, sunt proprietatea intelectuală a grestolin și sunt destinate exclusiv utilizării personale a clientului.

Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a materialelor fără acordul scris explicit al grestolin.

Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții cu notificare prealabilă de cel puțin 30 de zile. Modificările vor fi comunicate prin email și publicate pe site.

Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni și condiții.

Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispute vor fi soluționate prin negociere directă sau, dacă este necesar, prin instanțele competente româniști.